Yardım
Sık sorulanlar tek yerde. Bulamazsan bize yaz.
Bu çeviri kolaylık olsun diye sunulmuştur; İngilizce sürümle arasında bir fark olursa İngilizce sürüm geçerlidir.
Bize ulaş
support@yummify.it adresine yaz. 48 saat içinde, çoğu zaman daha erken yanıt veririz. Telefon modelini yaz; bir öğünle ilgiliyse ekran görüntüsü ekle.
Ücretsiz ve Pro
Ücretsiz: ilk 3 fotoğraf taraması (kart gerekmez), barkod tarama, kendi değerlerinle hızlı ekleme, sana özel plan, Bugün ekranı, ilerleme ve kilo eğilimi.
Pro: fotoğrafla, sesle ve yazarak kayıt, gününde kalana uyan yemek fikirleri, elindekilerle pişirme (buzdolabının fotoğrafını çek ya da evde ne varsa yaz), tek alışveriş listesiyle haftalık menü ve hedeflerini güncelleyen haftalık kontroller.
Herkes için hızlı kalsın diye Pro’da günlük adil kullanım sınırı var: günde 20 fotoğraf taraması ve 30 yazılı ya da sesli kayıt (denemede 10 ve 15). Gece yarısı yenilenir.
Ücretsiz deneme
Yıllık plan 7 gün ücretsiz denemeyle başlar. Bugün bir şey ödemezsin; yıllık fiyat, onaylamadan önce App Store’da ya da Google Play’de görünür. Deneme bitmeden bir gün önce hatırlatırız. Bitişten en az 24 saat önce iptal edersen ücret alınmaz.
Aboneliği iptal et ya da değiştir
Abonelikleri Apple ve Google yönetir:
- iPhone: Ayarlar › adın › Abonelikler › Yummify
- Android: Google Play › profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › Yummify
Uygulamayı ya da hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
İade
Ödemeyi Apple ve Google aldığı için iadeler de onlar üzerinden olur: iPhone’da reportaproblem.apple.com, Android’de Google Play’deki sipariş. İadeyi biz yapamıyoruz.
Yeni telefonda Pro
Aynı hesapla giriş yap, sonra Pro ekranında Geri yükle’ye dokun. Pro, Apple Kimliğine ya da Google hesabına bağlıdır.
Değerler ne kadar doğru?
Yummify fotoğraftan her yiyeceği ve gramını çıkarır. Yemeğin içine pişmiş yağ, tereyağı ve sos hiçbir fotoğrafta kolay görünmez; bunları kontrol et. Gramını değiştirmek için bir yiyeceğe dokun, toplamlar hemen güncellenir. Paketli ürünlerde barkod, etiketteki değerleri verir.
Davet kodları
Kodunu Profil › Davet et’ten paylaş. Arkadaşın 7 gün Pro kazanır; katılan her arkadaş için sen de 7 gün daha kazanırsın. Kod uygulanmadıysa denemeni başlatırken “Davet kodun mu var?” seçeneğine dokun.
Verilerin
Profil › Hesap › Verilerimi dışa aktar ile dışa aktar. Hesabını Profil › Hesap › Hesabı sil’den ya da yummify.it/delete adresinden silebilirsin. Fotoğrafların yalnızca öğününü analiz etmek için kullanılır.
Apple Sağlık ve Health Connect
Yummify, yalnızca izin verirsen adımlarını ve kilonu okuyabilir, öğünlerini yazabilir. Bunu istediğin zaman Sağlık uygulamasından ya da Health Connect’ten değiştirebilirsin.