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Écris à support@yummify.it. On répond sous 48 heures, souvent plus vite. Indique le modèle de ton téléphone et, si c’est à propos d’un repas, ajoute une capture d’écran.

Gratuit et Pro

Gratuit : tes 3 premiers scans photo (sans carte bancaire), scan des codes-barres, ajout rapide avec tes propres valeurs, ton plan personnel, Aujourd’hui, progrès et tendance de poids.

Pro : ajout par photo, voix ou texte, des idées de repas adaptées à ce qu’il te reste aujourd’hui, cuisiner avec ce que tu as (prends ton frigo en photo ou note ce qu’il y a chez toi), un menu de la semaine avec une seule liste de courses et des bilans hebdo qui mettent à jour tes objectifs.

Pro a des limites quotidiennes raisonnables pour rester rapide pour tout le monde : 20 scans photo et 30 repas écrits ou dictés par jour (10 et 15 pendant l’essai). Elles se renouvellent à minuit.

Essai gratuit

L’offre annuelle commence par 7 jours d’essai gratuit. Tu ne paies rien aujourd’hui, et le prix annuel s’affiche dans l’App Store ou Google Play avant que tu confirmes. On te prévient la veille de la fin de l’essai. Si tu résilies au moins 24 heures avant la fin, rien n’est prélevé.

Résilier ou changer ton abonnement

Apple et Google gèrent les abonnements :

• iPhone : Réglages › ton nom › Abonnements › Yummify
• Android : Google Play › profil › Paiements et abonnements › Abonnements › Yummify

Supprimer l’app ou ton compte ne résilie pas l’abonnement.

Remboursements

Apple et Google encaissent le paiement, les remboursements passent donc par eux : reportaproblem.apple.com sur iPhone, ou la commande dans Google Play sur Android. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes.

Pro sur un nouveau téléphone

Connecte-toi avec le même compte, puis touche Restaurer sur l’écran Pro. Pro suit ton identifiant Apple ou ton compte Google.

Les chiffres sont-ils précis ?

Yummify identifie chaque aliment et calcule ses grammes à partir de ta photo. L’huile, le beurre et les sauces cuits dans le plat se voient mal sur toute photo, alors vérifie-les. Touche un aliment pour changer ses grammes, et les totaux se mettent à jour tout de suite. Pour les produits emballés, le code-barres donne les valeurs de l’étiquette.

Codes d’invitation

Partage ton code depuis Profil › Inviter. Ton ami reçoit 7 jours de Pro, et tu reçois 7 jours de plus pour chaque ami qui s’inscrit. Si le code ne s’est pas appliqué, touche « Tu as un code d’invitation ? » quand tu commences ton essai.

Tes données

Exporte-les dans Profil › Compte › Exporter mes données. Supprime ton compte dans Profil › Compte › Supprimer le compte, ou sur yummify.it/delete. Tes photos servent uniquement à analyser ton repas.

Apple Santé et Santé Connect

Yummify peut lire tes pas et ton poids et enregistrer tes repas, mais seulement si tu l’autorises. Tu peux changer cela à tout moment dans l’app Santé ou dans Santé Connect.